AI in het verzekeringskantoor: sneller werken met de DORI assistent

Geen ingewikkelde zoekopdrachten, gewoon uw vraag stellen

Wie dagelijks met klantendossiers en grote hoeveelheden gegevens werkt, weet dat informatie terugvinden soms tijd kost.

Met de AI-assistent van DORI hoeft u niet altijd meer te zoeken door verschillende schermen of lijsten. U stelt gewoon uw vraag zoals u die ook aan een collega zou stellen.

Bijvoorbeeld:

• Hoeveel klanten hebben we in totaal?
• Hoeveel lopende contracten hebben we?
• Wat is de totale jaarpremie per producttype?

De AI-assistent gaat vervolgens op zoek naar de relevante informatie binnen uw DORI-omgeving en geeft het resultaat overzichtelijk weer.

Van data naar inzicht

De kracht van AI zit niet alleen in het opzoeken van cijfers. U kunt de gegevens uit DORI ook laten visualiseren.

Denk bijvoorbeeld aan:

• een staafdiagram van de portefeuillewaarde per maatschappij;
• een lijndiagram van de evolutie van waarderingen;
• een taartdiagram van contracten per producttype.

Zo krijgt u niet alleen een antwoord, maar ook snel een visueel beeld van wat er binnen uw portefeuille gebeurt.

AI als digitale gids binnen DORI

De AI-assistent kan u bovendien helpen wanneer u even niet meer weet hoe een bepaalde functie in DORI werkt.

Vragen zoals:

• Hoe voeg ik een product toe aan een klant?
• Hoe maak ik een nieuw dossier aan?
• Wat kan ik doen met de cataloog?

worden beantwoord op basis van de DORI-supportdocumentatie.

De assistent geeft daarbij ook een bronverwijzing naar het relevante supportartikel. Zo krijgt u snel een antwoord, maar kunt u indien nodig ook de volledige handleiding bekijken.

Dat maakt de AI-assistent interessant voor zowel ervaren gebruikers als collega's die nog volop met DORI aan het werken zijn.

AI die werkt met uw DORI-gegevens

Een belangrijk verschil met een algemene AI-tool is dat de DORI AI-assistent rechtstreeks binnen uw DORI-omgeving werkt.

U hoeft dus niet eerst gegevens uit DORI te exporteren, ergens anders te plakken en vervolgens te vragen om er iets mee te doen. De assistent kan zelf in uw DORI-gegevens zoeken.

Dat opent heel wat mogelijkheden om sneller inzichten uit uw portefeuille te halen.

Denk bijvoorbeeld aan een makelaar die tijdens een klantenbespreking snel een overzicht wil krijgen van bepaalde contracten. Of een kantoorverantwoordelijke die zicht wil krijgen op de samenstelling van de portefeuille.

Minder zoeken. Minder klikken. Sneller bij de informatie die u nodig heeft.

AI vervangt de makelaar niet

AI is natuurlijk geen vervanging voor de expertise en het oordeel van de makelaar.

De AI-assistent is er vooral om tijd te besparen en informatie toegankelijker te maken. Belangrijke informatie moet altijd gecontroleerd worden voordat u er verder mee werkt. Een AI-antwoord kan immers fouten bevatten.

De meerwaarde zit dus niet in AI alles te laten beslissen, maar in AI te gebruiken als slimme assistent naast de makelaar.

Een eerste stap naar een slimmer kantoor

AI zal de komende jaren een steeds grotere rol spelen binnen de verzekeringssector. Voor makelaarskantoren hoeft dat echter geen grote, ingewikkelde verandering te betekenen.

Soms begint het gewoon met een vraag stellen.

“Hoeveel klanten hebben we?”

“Kan je dit voor mij visualiseren?”

“Hoe doe ik dit in DORI?”

Met de AI-assistent van DORI krijgt u vandaag al een antwoord.

En ondertussen blijven we bij DORI verder kijken hoe AI kan helpen om de dagelijkse werking van verzekeringsmakelaars nog efficiënter, overzichtelijker en eenvoudiger te maken.

Benieuwd naar de AI-assistent van DORI?

Ontdek hoe de AI-assistent werkt binnen uw DORI omgeving en ontdek zelf hoe AI uw dagelijkse werking kan ondersteunen.